POSTOPEK NAKUPA

• S klikom na besedo ’’v košarico’’ artikel dodate na seznam vašega naročila.
• Izdelke iz košarice lahko odstranite s klikom na gumb  "odstrani’’ (znak x).
• Ob spremembi naročene količine, kliknite na gumb "preračunaj količine".
• Po pregledu naročila, kliknite na gumb "izdelaj naročilo".
• Vnesite pristopne podatke. V kolikor pri nas nakupujete prvič, se je potrebno predhodno prijaviti.
• Preverite svoje podatke in jih po potrebi dopolnite.
• Izberite način prevzema in plačila blaga.
• S klikom na gumb "zaključi naročilo", oddate naročilo, ki ga ni več mogoče spremeniti.
• Na vaš navedeni elektronski naslov boste prejeli ponudbo blaga, ki ste ga izbrali.

SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI

Kupec je fizična ali pravna oseba, upoštevajoč podatke, posredovane ob registraciji in oddaji naročila.

Fizična oseba je tisti registrirani uporabnik, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti. Za potrošnike, ki so fizične osebe po tem odstavku, veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov.

V primerih, ko naročilo izvede pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost, zanjo veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov le v primerih, ko je to posebej navedeno v samem zakonu.

Trgovina "Ataja.si" medsebojne obveznosti pri nakupih ureja na podlagi splošnih pogojev zakona o varstvu potrošnikov.

CENE IN DDV

Vse cene so v evrih in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV).
Cene veljajo do 30.4.2012.
Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah so nepreklicne in veljajo samo za nakup preko trgovine "Ataja.si".

Podatki na straneh:
Pridržujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb v trgovini "Ataja.si".
Tekstovne napake so možne in zanje ne prevzemamo odgovornosti.

Varstvo potrošnikov:
Pri prodaji spoštujemo zakon o varstvu potrošnikov.  Preberite si, kaj o prodaji preko interneta pravi Zakon o varstvu potrošnikov .
Prav tako poslujemo v skladu z Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu. 

NAROČANJE

Sprejeta naročila v trgovini "Ataja.si" se obravnavajo kot nepreklicna in bodo izvedena. Potrošnik lahko po oddaji elektronskega naročila v 24 urah odstopi na podlagi obvestila o odstopu na elektronski naslov info@ataja.si

Odstop od naročila

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga pisno sporoči, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je oddano v roku.
Potrošnik mora najkasneje v 30 dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago. Po prejemu blaga in ugotovitvi, da je to nepoškodovano in v nespremenjeni količini, podjetje potrošniku skladno z zakonom vrne vsa opravljena plačila.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga.
Potrošnik ob vračilu blaga pošlje tudi račun za blago in osebne podatke ter transakcijski račun kamor želi, da se vrne plačilo.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

Zavrnitev naročila

Trgovina "Ataja.si" lahko naročilo, za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji in podatki, s katerimi razpolaga, ne more izvesti, zavrne.

Obdelava naročila

Trgovina "Ataja.si" bo z aktivnostmi, potrebnimi za izvedbo sprejetih naročil, pričela takoj po prejemu.

Hranjenje naročila

Oddano elektronsko naročilo oz. sklenjena pogodba o nakupu je shranjena na sedežu podjetja. Na zahtevo potrošnika, le-ta kopijo naročila prejme na elektronski naslov oz. na fizični naslov, ki je naveden v naročilu. Zahteva se lahko poda na naš elektronski naslov info@ataja.si ali pisno na sedež podjetja.

DOSTAVA IN PREVZEM

Dobavni rok prične teči naslednji delovni dan ob 9. uri. Trgovina "Ataja.si" bo ob tej uri pričela z izvajanjem aktivnosti, potrebnimi za realizacijo.

Način dostave in rok dobave

Blago pošiljamo preko podjetja Pošta Slovenije. Vse izdelke, ki so na zalogi odpremimo v 3 delovnih dneh. Ob sobotah, nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo.
V primeru posebnih zahtev vas prosimo, da le-te vpišete pod opombe pri naročilu.

Stroški pošiljanja

Del stroškov pošiljanja v višini 2,90 EUR plača naročnik/prejemnik pošiljke.

Dostavo blaga vršimo samo v Sloveniji.

Ko vam dostavna služba dostavi pošiljko, ji blago plačate z gotovino. Vaš strošek je izpisan na vašem naročilu.

Pošta Slovenije in banke uporabnikom praviloma za vsako plačilo obračunajo provizijo, skladno s svojim cenikom. Ti stroški niso upoštevani v cenah izdelkov in storitev trgovine "Ataja.si".

PLAČILNI POGOJI

Za nakupe v naši spletni trgovini nudimo naslednje plačilne pogoje:

Plačilo po povzetju

Pri plačilu po povzetju boste dostavni službi plačali z gotovino. Upoštevajte, da dostavna služba za tovrstno uslugo zaračunava provizijo.

Veljavnost ponudbe
Cene za izbrano blago veljajo ob nakupu in oddaje naročila preko naše spletne trgovine.

Za dodatne informacije nam pišite: info@ataja.si

REKLAMACIJE PREJETIH POŠILJK

Prejeto blago preglejte takoj in ob prisotnosti osebe dostavne službe. Vse kasnejše reklamacije poškodbe blaga, dostavna služba upošteva le izjemoma in jih v njihovem imenu tudi trgovina "Ataja.si" ne more rešiti. Morebitne poškodbe vnesite v zapisnik, ki ga je dostavljavec dolžan podpisati. 

V primeru poškodbe nam v vednost pošljite sporočilo na naš elektronski naslov info@ataja.si

KONTAKTNI PODATKI 

S spletna trgovino "Ataja.si" upravlja podjetje:

ATAJA d. o. o., Ljubjana
Trpinčeva ulica 96
1000 Ljubljana

Identifikacijska številka za DDV: SI73685445
Izjavljamo, da smo davčni zavezanci.

Matična številka: 5753775
Dejavnosti SKD:  58.110 – Izdajanje knjig

Podatki o vpisu v register: Okrožno sodišče v Ljubljani - sod. reg. št. 1/27898/00

Osnovni kapital: 24.203,00 EUR

Transakcijski račun (TTR) pri NLB: 02056-0017634931